テレビ会議システムの寿命
テレビ会議システムの製品の寿命ってどのくらいでしょうか。
寿命といってもいろいろな意味があります。
(1)壊れて使えなくなってしまう。
(2)保守や部品の交換が受けられない状態で壊れてしまう。
(3)陳腐化してしまいもう使えなくなってしまう。
私の経験から簡単に見てみましょう。
(1)壊れて使えなくなってしまう。
個々の機器としては機械なので故障してしまうこともありますが、
全体としての故障は結構少ないと思います。もちろん使う環境や
使い方にも左右されますが５、６年使っても故障するのは数％
程度かと思います。１０年くらい故障なしで利用できるものも
結構多いと思います。
ただし保守対応が受けられる状況であれば費用はかかりますが
使い続けることはできます。
(2)保守や部品の交換が受けられない状態で壊れてしまう。
メーカーによりますが販売終了後数年（５年くらいが多いでしょうか）
たつと保守対応や部品販売が終了してしまうことが多いです。
そこで故障してしまうと使い続けることが即座にできなくなって
しまいます。かなり困った状況になります。
(3)陳腐化してしまう
これには２つの要因があり、ひとつは新製品の機能アップです。
性能が上がって品質がよくなったり機能が追加された場合には
そちらの製品に切り替えざるを得ない場合も出てきます。
そうすると機器としてはまだ使えますが全面更改となります。
二つ目は利用する環境が変わって使い続けるのが費用面で難し
くなる場合です。以前は主流だったISDN回線ですが、光回線
の普及とともにずいぶんコスト高となってしまいました。
使い続けることもできますが、費用を考えたらブロードバンド
に対応した機器に更改した方が安いとなりました。
新機能や性能アップに多少目をつぶれば１０年くらいは問題なく
使えると言えます。ただしメーカーの保守対応が終わってしまう
とちょっとした部品の故障でも使い続けることができなくなるの
で、買い替えるのが一般的です。
まだまだ使える機械なのでせっかくだから長持ちさせて
使いたいというお客様に向けて当店では部品も含めて品揃えを
しています。在庫ないものでも要望あればお探ししますので、
諦めずに一度ご相談ください。