つれづれ

 

最近よくいただく相談がパーツの購入について。

 

「○○のカメラだけありませんか?壊れてしまって」

「□□のリモコンだけ買いたいのですが。壊れてしまって」 ...

つれづれ

 

先日当店での売れ筋の紹介をいたしました。

 

「第1位はPolycomのマイクです。第2位はマイクケーブルです!」

 

にはすこしがっくり来 ...

機能関連

 

お客様から問い合わせの電話がありました。

 

お客様:「30人くらい参加する会議室にテレビ会議を導入したいんです。」

 

店長: 「誰が参加 ...

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テレビ会議システムの製品の寿命ってどのくらいでしょうか。

 

寿命といってもいろいろな意味があります。

 

(1)壊れて使えなくなってしまう ...

つれづれ

 

こんにちは、店長の新田見です。

 

8月が弊社の決算ということもあり、1年間のとりまとめを社内的に

してみました。(まとめたのは9月の半ばくらいです。念のため)

トラブル対処・お問い合わせ

 

昨日ポリコムの機器を購入いただいたばかりのお客様からお問い合わせがあり、

先方の映像がブルーになってしまっているとのこと。

 

「不良品を送ってしまったか。。」と ...

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遠隔地との会議にとても便利なテレビ会議システム。

 

東京オフィスと大阪オフィスの2拠点間の会議でももちろん便利ですが、

3拠点以上を接続した会議となるとますます便利です。

& ...

トラブル対処・お問い合わせ

 

数日前にPolycom VSX7000が故障して取り替えいただいていたお客様から昨日電話をいただきました。

(お客様)「設定してみたのですが、どうも以前よりも画質が悪いです。」とのこと

機能関連

PCの資料を見ながら会議を行うのが一般的になってから15年くらいになりますでしょうか。プロジェクターもずいぶん安くなりました。

テレビ会議でも資料送信が一般的になりました。2003年に国際標準となったH.239という規格を ...

機能関連

今では当たり前すぎて気がつかないテレビ会議にとっては空気のような機能にエコーキャンセラーという機能があります。

ちょっと考えてみましょう。

テレビ会議をしているとき、相手はテレビでこちらの映像を見て、こちらの声 ...