機種紹介

当店で扱っている人気機種の紹介です。初回の今回はCisco SX20 Quick Set です。すでに販売終了となっていますが、中古の機器としてはようやく出回ってきている状態で大変引き合いが多い機種です。

Cisco SX20 ...

レンタル

2017年5月にテレビ会議システムレンタルサービスを開始しました。 1年と少しの間、多くのお客様にご利用いただきました。ありがとうございます。

 

レンタルサービスをご利用いただく利用シーンは大きく3 ...

試してみました

先日お客様から相談をいただきました。

 

「ポリコムのTV会議システムを使用していますが、

よく、社員が小型マイクを落下させてしまうのですが、

マイクにつける吸盤など、ございま ...

トラブル対処・お問い合わせ, 技術情報

 

本日はテレビ会議システムのリモコンの調子が悪い場合の豆知識をご案内
します。

 

先日お客様から電話をいただきました。

 

「先ほど ...

保守

「○○社の××という機器のメーカー保守が終了してしまうと聞いたのですが、こちらで購入しても大丈夫でしょうか?」

と、先日お客様から質問をいただきました。他にも同様の心配をされているお客様がいるかもしれません。

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トラブル対処・お問い合わせ, 技術情報

たまにですがよくあるのがHDXシリーズのマイクがおかしいという問合せです。

普段使っている機器の場合には故障の場合もあり、仕方ないのですが、お客様

で新規に設置したり、移設したりする際に誤った接続でうまくいかな ...

つれづれ

 

MCUのトラブルが収まってしばらくして大阪のお客様からIPでのテレビ会議

について相談がありました。確か2000年だったと思います。

 

お客様では当時各通信キャ ...

トラブル対処・お問い合わせ

 

当店ではテレビ会議システムの部品の取扱もしておりますが、一番たくさんお買い上げいただいているのがPolycomの機器のマイクです。

 

他のメーカーも含めてマイクの故障は多い ...

トラブル対処・お問い合わせ

先日Polycom HDX6000をお買い上げいただいたお客様から問合せがありました。

 

「HDX6000を(縦横比というか横縦比)4:3のモニタにあえてつないだのですがどうも16:9で出力 ...

トラブル対処・お問い合わせ

先日テレビ会議ご利用のお客様から音声トラブルの件でお問い合わせがありました。

 

PolycomのVSX7000sを東京と大阪で使っているが、東京で音声が出なくなってしまったとのこと。

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