Polycomのマイク故障について
当店ではテレビ会議システムの部品の取扱もしておりますが、一番たくさんお買い上げいただいているのがPolycomの機器のマイク...
Polycom HDX6000で映像出力を4:3モニタに出力したい
先日Polycom HDX6000をお買い上げいただいたお客様から問合せがありました。 「HDX6000を（縦横比というか横縦...
Polycomの音声トラブル解決について（２拠点での会議の場合）
先日テレビ会議ご利用のお客様から音声トラブルの件でお問い合わせがありました。 PolycomのVSX7000sを東京と大阪で使...
店長のテレビ会議２０年 -其の8- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その5
正月の社長年頭の挨拶約１００会議をトラブルなしで乗り切れるのか？ 事態が切羽詰まってきている中、社長は単身アメリカに渡っていま...
店長のテレビ会議２０年 -其の7- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その４
完全に息も絶え絶えのサービスという状況でしたが、利用いただいている多くのお客様からみても既になくてはならないサービスとなっていました。 ...
店長のテレビ会議２０年 -其の6- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その３
MCUは徐々にバージョンアップされていった。しかし、MCUの不具合は 収まらない。。かえって増えているくらいだ。 「バー...
店長のテレビ会議２０年 -其の5- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その２
複雑な処理を黙々と日々こなしてきたMCUであったが、たまに調子が悪くなる事が あった。 多地点会議室に参加できないという...
店長のテレビ会議２０年 -其の4- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その１
テレビ会議のMCUという装置を使って本格的なビジネスを行うことになりましたが、今までなじみがなく、業務をしながら少しずつ知識を蓄えていきまし...