テレビ会議システムのメーカー保守が終了してしまいますが大丈夫ですか？ 大丈夫です！
「○○社の××という機器のメーカー保守が終了してしまうと聞いたのですが、こちらで購入しても大丈夫でしょうか？」 と、先日お客様...
店長のテレビ会議２０年 -其の9- IPでのテレビ会議へ（１）
MCUのトラブルが収まってしばらくして大阪のお客様からIPでのテレビ会議 について相談がありました。確か2000年だっ...
Polycom HDX6000で映像出力を4:3モニタに出力したい
先日Polycom HDX6000をお買い上げいただいたお客様から問合せがありました。 「HDX6000を（縦横比というか横縦...
Polycomの音声トラブル解決について（２拠点での会議の場合）
先日テレビ会議ご利用のお客様から音声トラブルの件でお問い合わせがありました。 PolycomのVSX7000sを東京と大阪で使...
店長のテレビ会議２０年 -其の8- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その5
正月の社長年頭の挨拶約１００会議をトラブルなしで乗り切れるのか？ 事態が切羽詰まってきている中、社長は単身アメリカに渡っていま...
店長のテレビ会議２０年 -其の7- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その４
完全に息も絶え絶えのサービスという状況でしたが、利用いただいている多くのお客様からみても既になくてはならないサービスとなっていました。 ...
店長のテレビ会議２０年 -其の6- 恐るべし、MCU(多地点接続装置) その３
MCUは徐々にバージョンアップされていった。しかし、MCUの不具合は 収まらない。。かえって増えているくらいだ。 「バー...